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基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建探析

來(lái)源:中機(jī)院時(shí)間:2021-04-28 點(diǎn)擊: 1311次

大數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前提下形成的，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查的一種方式。能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的形式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的信息進(jìn)行處理，為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)指的是將大量比較煩瑣的信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，這樣能夠加快

　　論文主要探討了當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)面臨的危機(jī)與構(gòu)建方式。論文分析了當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過(guò)程中存在管理層不重視、服務(wù)人員的流動(dòng)性過(guò)高、信息安全不足、部門(mén)之間不能有效溝通等問(wèn)題。企業(yè)管理人員需要通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、加強(qiáng)人員管理、積極引進(jìn)新技術(shù)等方法促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

　　大數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前提下形成的，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查的一種方式。能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的形式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的信息進(jìn)行處理，為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)指的是將大量比較煩瑣的信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，這樣能夠加快企業(yè)處理財(cái)務(wù)信息的效率，提高企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的有效性。

　　一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的問(wèn)題
　　1 管理層不重視

　　管理層人員的重視程度決定了企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的進(jìn)度。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重視程度不高，對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作的開(kāi)展存在一定的誤區(qū)，不利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。一些管理人員認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)只是單純地將信息進(jìn)行整合，統(tǒng)一地進(jìn)行處理。企業(yè)管理人員認(rèn)為進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要將企業(yè)的管理方式、工作流程等進(jìn)行重新制定，是一項(xiàng)復(fù)雜的過(guò)程。在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)信息在各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行共享，但是不能對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)的處理，會(huì)加大管理人員的工作量，這也是管理人員能有效推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一個(gè)原因[1]。

　　2 服務(wù)人員流動(dòng)性高
　　在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的過(guò)程中，一個(gè)重要的問(wèn)題就是財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)問(wèn)題。對(duì)于財(cái)務(wù)信息的采集、財(cái)務(wù)信息的存儲(chǔ)以及財(cái)務(wù)報(bào)表的計(jì)算和分析等，借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段，實(shí)時(shí)、高效地處理企業(yè)在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一些比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)。所以，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于一些人工處理工作的需求就開(kāi)始減少，重點(diǎn)在于對(duì)一些大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的使用。根據(jù)成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)案例來(lái)分析，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，有將近三分之二的工作人員都需要進(jìn)行分流，通過(guò)分流為這些工作人員派發(fā)不同的工作崗位，從而很容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作人員的流動(dòng)性比較大，調(diào)入新崗位的工作人員在短時(shí)間內(nèi)不能快速適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位，可能會(huì)造成工作不能順利開(kāi)展、工作效率下降等問(wèn)題[2]。另外，財(cái)務(wù)管理的相關(guān)操作流程比較單調(diào)，模式比較固定，久而久之就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作人員出現(xiàn)厭煩的工作情緒，最終跳槽到其他公司進(jìn)行就職。但是在企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建中，如果財(cái)務(wù)工作人員流動(dòng)性比較大的話，就很容易導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)信息處理的不穩(wěn)定，在一定程度上影響企業(yè)的財(cái)政收益。

　　3 信息安全不足
　　進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)需要有大量的信息進(jìn)行支持，在信息的流動(dòng)過(guò)程中就離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)收入、財(cái)務(wù)支出等方面進(jìn)行管理與記錄都需要網(wǎng)絡(luò)的支持。但是，網(wǎng)絡(luò)在對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行管理的過(guò)程中，在提升企業(yè)信息交流效率的基礎(chǔ)上也會(huì)使企業(yè)信息產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。第一，在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的過(guò)程中，缺乏相關(guān)的法律依據(jù)，不能對(duì)竊取他人信息的行為進(jìn)行約束，是造成數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的重要原因，有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的危害。第二，企業(yè)信息管理工作人員在利用信息化工具與企業(yè)進(jìn)行交流的過(guò)程可能由于操作不當(dāng)或防護(hù)措施不到位導(dǎo)致信息泄露或丟失，加大了企業(yè)信息管理的風(fēng)險(xiǎn)。

　　4 部門(mén)之間不能有效溝通
　　企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)進(jìn)行整合，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的共享化、標(biāo)準(zhǔn)化。由于企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)是有屬于自己的固定流程的，這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)之間的交流、溝通機(jī)會(huì)減少。所以，標(biāo)準(zhǔn)化、共享化的工作流程處理在給企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來(lái)一定的便利的同時(shí)，也給企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的管理工作增加了難度[3]。在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)中，前臺(tái)、后勤以及其他管理部門(mén)之間不能形成比較良好的溝通、交流機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理效率降低，最終限制整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建
　　1 建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度
　　在企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要全方位、多角度地對(duì)財(cái)務(wù)共享信息進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，通過(guò)收集到的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行全面分析，這些數(shù)據(jù)在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)手段進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸納之后，就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的重要信息數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)分析企業(yè)的自身的經(jīng)營(yíng)管理狀況，能夠確保企業(yè)在當(dāng)下階段的經(jīng)濟(jì)效益是否能夠支撐企業(yè)進(jìn)行安全平穩(wěn)的運(yùn)行和發(fā)展，與此同時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的報(bào)告，來(lái)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理策略[4]。如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴(yán)重驟降的狀況，那么就要立即減小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模;如果企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況比較穩(wěn)定或數(shù)據(jù)進(jìn)行穩(wěn)步提升的話，再考慮是否擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)。

　　2 進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)指的是利用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行高效、及時(shí)、全面的處理，保證財(cái)務(wù)在運(yùn)行的過(guò)程中能夠更加準(zhǔn)確地將財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行連接。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，企業(yè)在對(duì)自身財(cái)務(wù)進(jìn)行全面清算之后，就應(yīng)該考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，能夠?qū)⑵髽I(yè)近幾年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息直觀地顯示出來(lái)，所以，企業(yè)內(nèi)部的管理人員通過(guò)這些數(shù)據(jù)就可以對(duì)企業(yè)過(guò)去的發(fā)展作出一個(gè)總結(jié)，并對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r與需要實(shí)行的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與調(diào)整。在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中，要借助大數(shù)據(jù)信息技術(shù)來(lái)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行考察，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，來(lái)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，減少企業(yè)發(fā)展過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)發(fā)展成本。企業(yè)在成立的時(shí)候，是在大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，所以也要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心專(zhuān)用的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠跟得上企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，促使企業(yè)的發(fā)展能跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。

　　3 加強(qiáng)人員管理
　　在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建中，企業(yè)要培養(yǎng)高專(zhuān)業(yè)、高素質(zhì)的全面型復(fù)合人才，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員的信息進(jìn)行整理，能夠以此來(lái)判斷企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的日常工作情況，并且建立健全的績(jī)效考核制度，針對(duì)每一個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的工作績(jī)效來(lái)適當(dāng)?shù)貙?duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲。在實(shí)行績(jī)效考核制度時(shí)要保證考核規(guī)則符合企業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)還要保證獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制能對(duì)企業(yè)員工起到較強(qiáng)的激勵(lì)作用。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制來(lái)說(shuō)，必須包含精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)，促使員工能全方位地成長(zhǎng);對(duì)于懲罰機(jī)制來(lái)說(shuō)，不能使懲罰過(guò)于嚴(yán)苛，降低員工的積極性，也不能使其過(guò)于松散，不利于員工的發(fā)展。另外，企業(yè)要不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理能力，不定期地開(kāi)展培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)人員的信息技術(shù)能力，讓財(cái)務(wù)人員能夠熟悉大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。

　　4 積極引進(jìn)新技術(shù)
　　要想進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率，企業(yè)就要積極引進(jìn)國(guó)外某些發(fā)達(dá)國(guó)家的新技術(shù)，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，使得先進(jìn)技術(shù)符合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)在我們國(guó)家雖然是剛起步的階段，但是在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展得比較不錯(cuò)。我們國(guó)家的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和國(guó)外相比，還差得較遠(yuǎn)，所以企業(yè)就應(yīng)該大力引進(jìn)國(guó)外比較成熟、規(guī)范的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，國(guó)外的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)技術(shù)也在不斷更新升級(jí)，為了提升我們國(guó)家企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率，積極引進(jìn)國(guó)外的財(cái)務(wù)共享服務(wù)新技術(shù)，有助于企業(yè)提升自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)水平。

　　綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，積極進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一項(xiàng)巨大的工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員進(jìn)行共同配合才能完成。積極加強(qiáng)信息化的安全性，調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的配合，保證企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在大數(shù)據(jù)下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的有效性以及效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。(作者：孫繼敏)

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