“原來辦事要跑好幾次，現(xiàn)在一次就夠了”“原來要掐著點去辦事，現(xiàn)在全天候自助辦理了”……最近，入駐長興畫溪新能源小鎮(zhèn)的企業(yè)，在涉稅事項的辦理過程中，明顯感覺到辦事更簡單了，服務(wù)更貼心了，效率也提高了。這些離不開長興縣地稅局多種舉措助力畫溪新能源小鎮(zhèn)的建設(shè)。
據(jù)了解，畫溪新能源小鎮(zhèn)，是長興縣目前正在全力打造的省級特色小鎮(zhèn)，位于長興縣畫溪街道，匯聚了超威、天能、皇明、中鋼等一大批新能源企業(yè)，也擁有包括各類電池、新能源汽車、光熱光伏、生物質(zhì)、風(fēng)能等豐富的新能源產(chǎn)品。隨著特色小鎮(zhèn)建設(shè)步伐的不斷邁進，長興縣地稅局下沉服務(wù)、強化舉措，為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級助力加油。
作為長興地稅的重點稅源，縣地稅局對特色小鎮(zhèn)實施“管家式”的政策咨詢服務(wù)。利用公眾微信號、稅企通等即時通訊工具，開展“一對一”管家式服務(wù)，對接企業(yè)需求。同時，為新能源小鎮(zhèn)企業(yè)梳理稅收優(yōu)惠政策，使其能夠全面了解辦理納稅申報、稅收減免等涉稅事宜，累計提供咨詢服務(wù)500多人次。
根據(jù)前期的摸排情況，長興縣地稅局還列出了“最多跑一次”涉稅事項清單，包括企業(yè)所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、契稅優(yōu)惠管理等涉稅事項69項，優(yōu)化服務(wù)流程，目前已經(jīng)有96%的辦稅事項實現(xiàn)“最多跑一次”， 63%的辦稅事項實現(xiàn)“零上門”。同時，對重大企業(yè)在涉稅事項辦理過程中遇到的實際問題，做到“從簡從快，限時辦理，特事特辦，急事急辦”，實行一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件，大大提升了新能源小鎮(zhèn)納稅人的滿意度。
“現(xiàn)在開增值稅發(fā)票和個稅證明都很方便，下了班還可以來辦，而且不用人工取號排隊了。”莫女士是湖州市清泉環(huán)保科技有限公司的財務(wù)人員，經(jīng)常要來長興縣地稅局辦理業(yè)務(wù)，自從今年長興縣國地稅聯(lián)合自助服務(wù)廳開張，她方便了很多。以往辦理涉稅事項往往要受時間和空間的限制，現(xiàn)在地稅局不僅實現(xiàn)了辦稅人全天候自助辦理，還有效解決了納稅人長時間等候、排隊擁擠等諸多辦稅難題，受到了納稅人的普遍好評。
此外，為了讓企業(yè)更加了解稅收優(yōu)惠政策，長興縣地稅局今年還通過“大走訪、大輔導(dǎo)、大宣傳”活動，服務(wù)畫溪新能源小鎮(zhèn)入駐企業(yè)，對納稅服務(wù)和政策執(zhí)行情況進行走訪，有針對性地現(xiàn)場為重點稅源戶解疑答難。比如近日就走進了超威、天能等企業(yè)，宣講稅收優(yōu)惠政策，對新能源小鎮(zhèn)企業(yè)提供政策輔導(dǎo)和納稅輔導(dǎo)，提高企業(yè)財務(wù)核算水平和依法納稅能力，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題。據(jù)統(tǒng)計，今年共計走訪新能源小鎮(zhèn)企業(yè)42戶，征集需求34條、意見建議53條，為企業(yè)解決實際問題21個，真正做到了服務(wù)下沉，效率提升。
