招商策略
初步確定各產(chǎn)業(yè)招商目標
信息來源:各種媒體形式的宣傳廣告園區(qū)手冊、園區(qū)網(wǎng)址、招商會、研討會。
決 策 者:咨詢公司,各國領事館商社、商會等貿(mào)促機構(gòu)已落戶企業(yè)外經(jīng)委、招商局等政府機構(gòu)。
關鍵影響因素:園區(qū)知名度、地理位置等基本信息、市場推廣專業(yè)程度。
園區(qū)考察
信息來源:園區(qū)招商部的介紹、已落戶企業(yè)的介紹、中介機構(gòu)調(diào)研、政府機構(gòu)的介紹。
決 策 者:投資項目小組、投資方各部門代表、投資咨詢機構(gòu)、政府機構(gòu)。
關鍵影響因素:園區(qū)整體環(huán)境、基礎設施建設及配套設施建設、園區(qū)優(yōu)惠政策及服務、招商人員的專業(yè)能力、成功的區(qū)內(nèi)企業(yè)。
論證
信息來源:中介機構(gòu)的分析
決 策 者:投資項目小組、投資方各部門代表、中介機構(gòu)。
關鍵影響因素:園區(qū)能為企業(yè)提供的綜合成本優(yōu)勢、注重園區(qū)內(nèi)已有上下游企業(yè)、注重各項綜合成本,選擇最優(yōu)方案。
投資決策工作重點
加強知名度和形象宣傳:客戶在了解園區(qū)的基本信息時,一般較看重其知名度和形象塑造。園區(qū)在宣傳時應當從客戶的切身利益出發(fā),抓住客戶投資活動可能遇到的主要投資風險,針對主要風險提出園區(qū)能為其創(chuàng)造的價值內(nèi)容,塑造園區(qū)形象。
加強宣傳渠道的有效性:針對目標行業(yè)和客戶高級管理人士,評估他們接受信息的各種渠道及其有效性。例如選擇最有效的 載體取得最佳廣告效果,包括路牌、電視廣告、酒店商務中心、商務旅行的站點等。
加強與政府機構(gòu)和中介機構(gòu)的聯(lián)系:客戶投資選址時,會對園區(qū)的情況進行具體了解,各類中介機構(gòu)如咨詢公司、商會、領館等在其中起了相當大的作用,對于園區(qū)而言,應該加強與此類中介之間的聯(lián)系。
加強客戶關系管理工作:園區(qū)應廣泛收集客戶的信息,以各種形式加強與潛在客戶的溝通,給客戶留下誠意招商的良好印象,爭取未來的招商機會。對于重點客戶應該進行實時跟蹤,做好大客戶關系管理。
提高招商人員專業(yè)素質(zhì):從客戶到園區(qū)參觀到最終落戶,園區(qū)主要通過招商人員提供有關信息,協(xié)調(diào)相關的服務并進行談判,招商人員的專業(yè)素質(zhì)和招商技巧是招商成功與否的關鍵因素。
提升園區(qū)招商專業(yè)水準:了解重點目標行業(yè)的國內(nèi)外形勢、發(fā)展狀況、行業(yè)技術(shù)、一般術(shù)語、主要分布和代表企業(yè)等情況有針對性的向客戶進行園區(qū)介紹及宣傳,能夠從企業(yè)營運的角度有針對性的設計包括財稅優(yōu)惠政策、土地價格、投資流程等 投資指南等。
制定營銷方案總綱
營銷策略定位
目標客戶的調(diào)研
宣傳策略
營銷手段選擇
重點目標客戶管理
區(qū)域品牌定位
塑造產(chǎn)業(yè)化基地形象 設計園區(qū)形象基本因素及特征:從園區(qū)內(nèi)部環(huán)境塑造園區(qū)形象;制作園區(qū)宣傳用品;通過各種渠道擴大園區(qū)知名度。
招商引資行動
建立招商項目數(shù)據(jù)庫
進行市場、行業(yè)、目標客戶研究與分析
招商引資方式的設計與實施方案
客戶關系的維護和管理
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